У всех современных автоматических стиральных машин есть такая особенность как блокировка люка загрузки белья (УБЛ). Эта функция предотвращает вероятность открыть люк в момент выполнения программы стирки. Многие пользователи не сумев отворить дверцу, в панике пытаются сделать это всеми подручными средствами. В этой статье мы расскажем почему так происходит и когда действительно нужно задуматься о ремонте, а когда просто подождать. Напоминает, что Вы всегда можете вызвать мастера из “Сервис-Техник ” для квалифицированного ремонта:
Для москвичей, которые проживают возле определенных станций метро, мы предлагаем более быстрый выезд на дом в Москве. в списке станций свою и спешите оформить заказ уже сейчас.
Причины поломки
Не всегда есть причина для беспокойства если дверца люка не открывается. Иногда это вызвано естественными обстоятельствами, которые являются необходимым процессом стирки, такие как:
- блокирование во время стирки;
- блокирование после стирки;
- блокирование из-за отключения электроэнергии.
Автоблокировка в процессе стирки. Все стиральные машины после запуска программы стирки блокируют люк стиральной техники, это происходит в целях безопасности. Следственно если запущен режим стирки, люк вы открыть не сможете. Если вам нужно это сделать предварительно остановите программу.
Блокирование после завершения стирки. Если уже после окончания программы вы не можете открыть дверцу, не стоит впадать в панику, так как люк открывается спустя 1-3 минуты.
Люк блокирован из-за отключения электричества. Если после скачка напряжения или отключения электричества люк не открывается, не расстраивайтесь. Производители предусмотрительно обезопасили Вас от подобных скачков напряжения. Для того, чтобы открыть люк нужно включить любой режим/отжим/слив. После прекращения программы дверца будет разблокирована через 1-3 минуты.
Блокирование люка из-за неисправности. Блокирование не всегда происходит естественно, она может быть обусловлена поломкой какой-либо детали. Например, вода из машинки для стирки не уходит, либо произошел сбой электроники и потребуется разбор панели управления.
Осталась вода в баке машинки для стирки. Популярная причина блокирования люка, из-за того, что вода из барабана не уходит и слилась не полностью. Сначала рассмотрите сквозь стекло люка не осталось ли там вода, если она есть, то неисправность выявлена. По какой причине стиральная машина не сливает воду после стирки вы сможете почитать подробно на нашем сайте.
В нормальных условиях стирка завершается следующим образом: машинка заканчивает свою работу, ждет несколько минут (некоторым моделям такое ожидание не нужно), пока из бака уйдут остатки воды, после чего происходит разблокировка загрузочной дверцы.
Если стирка завершилась, но люк так и остался закрытым, налицо неисправность. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, какие причины могут приводить к блокировке дверцы, как бороться с подобными поломками и не допускать их возникновения в будущем.
Возможные причины
Запомните: загрузочный люк не откроется, пока в баке остается вода.
Даже если зрительно наличие жидкости незаметно, ее незначительное количество может находиться на дне бака, и этого будет достаточно, чтобы машинка не давала открыть дверцу – элементарное соображение техники безопасности.
К блокировке люка может привести поломка замка. Чаще всего это происходит по причине естественного износа детали. Выход из ситуации – ремонт (если возможно) или замена (чаще всего) упомянутого элемента.
Не такой распространенной, но все-таки встречающейся причиной блокировки дверцы является поломка датчика уровня воды. Для решения этой проблемы, как правило, приходится обращаться в сертифицированный сервисный центр.
Прежде чем приступать к самостоятельной диагностике и ремонту стиральной машинки, выполните следующие действия:
- осмотрите содержимое бака через стекло дверцы. Постарайтесь определить, осталась ли в барабане вода. Если она есть, люк попросту не откроется – машинка запрограммирована на это в целях предотвращения затопления места установки;
- если стирка завершилась, воды в баке нет, но дверца все равно не открывается, оставьте машинку на некоторое время. Обычно защелка автоматически открывается в течение 5 минут. Попробуйте открыть люк спустя указанное время;
- если дверца все равно не открывается, выключите машинку из розетки на полчаса, после чего включите и попробуйте снова открыть люк. Получилось? Проблема заключалась в сбое работы управляющей платы, сводящемся к отсутствию сигнала о необходимости открыть люк.
Как вариант, можете попробовать повторно включить стирку. В данном случае машинка сначала проверит, закрыта ли дверца. Для этого она ее разблокирует, после чего повторно заблокирует и лишь затем начнет стирать. Ваша задача сводится к тому, чтобы прервать программу, не дав стиральной машине повторно заблокировать дверцу. О разблокировке люка вы узнаете по характерному щелчку.
В целом к появлению рассматриваемой проблемы может приводить множество разнообразных факторов. Наиболее часто встречаются поломки двух нижеприведенных категорий.
- Машинка заблокирована, но ручка дверцы, при этом, подозрительно перемещается. Проблема с большой долей вероятности заключается в неисправности дверцы. Многие производители, стремясь снизить итоговую стоимость своей продукции, используют не самые высококачественные комплектующие и фурнитуру. В результате детали быстро изнашиваются, в особенности, если с ними неаккуратно обращаются пользователи.
- Ручка исправна, но дверца не открывается. Во-первых, проблема может заключаться в поломке устройства блокировки люка – оно попросту не отпускает люк «физически». Решение: принудительное открытие дверцы и замена устройства блокировки. Во-вторых, может иметь место поломка интеллектуального модуля, отвечающего за подачу сигнала о необходимости открытия люка на устройство блокировки. Решение: перепрошивка управляющей платы (для моделей с электронным управлением) либо обнуление программатора (для моделей с электромеханическим типом управления). Выполняется специалистами.
Таким образом, к блокировке дверцы «намертво» могут приводить как физические факторы, так и проблемы, связанные с электроникой. Достоверно установить причину поломки может лишь квалифицированный специалист.
Наряду с этим, попробовать провести первичную диагностику и выполнить мелкий ремонт можно и собственными силами. Если все получится, вы неплохо сэкономите на услугах сторонних ремонтников.
Поиск и устранение неисправностей
Далее приводятся рекомендации по самостоятельному устранению типичных мелких неисправностей дверец и сопутствующих механизмов.
Проблемы с блокировщиком
Наиболее распространенная причина блокирования дверцы стиральной машины. Характер поломки может меняться в зависимости от марки агрегата и особенностей установленного устройства блокировки. Незначительные поломки можно исправить собственными силами.
Прежде всего, найдите инструкцию к своей стиральной машине. В руководстве пользователя детально описывается порядок действий в таких ситуациях.
Как правило, ремонт сводится к последовательному выполнению нижеперечисленных действий:
- исполнитель снимает верхнюю крышку стиральной машины, предварительно открутив фиксирующие болты (находятся сзади);
- корпус устройства немного отклоняется назад – благодаря этому произойдет небольшой сдвиг барабана и, как следствие, появится доступ к фиксатору;
- пользователь получает доступ к фиксатору и отключает его вручную.
Полезный совет! Предварительно выключите стиральную машинку из розетки. Нередко дверцы блокируются по причине сбоя в подаче сигнала. Обесточив машину, вы отключите устройство блокировки дверцы и с большой долей вероятности сможете открыть загрузочный люк.
При желании можете попробовать заменить устройство блокировки дверцы. Делается это в следующем порядке:
- снимается фиксирующий обод. Благодаря этому освобождается правый сегмент манжеты загрузочного люка;
- для фиксации устройства блокировки дверцы обычно используется 2 самореза. Открутив их, вы получите возможность беспрепятственного демонтажа устройства;
- установите новый блокировщик в последовательности, обратной демонтажу.
Важно! Прежде чем отсоединять устройство, запомните последовательность подключения проводов. Придерживайтесь такого же порядка при подключении нового блокировщика.
В завершение протестируйте машину. Если после стирки дверца нормально открылась, вы успешно справились с ремонтом.
Проблемы с барабаном
Как отмечалось, дверца будет оставаться заблокированной, пока в баке машины есть хотя бы небольшое количество воды. Жидкость может оставаться в баке по причинам:
- поломки помпы;
- засорения слива;
- поломки управляющего модуля;
- поломки датчика уровня воды.
При отсутствии соответствующих навыков, заниматься подобным ремонтом настоятельно не рекомендуется – можно сделать еще хуже. Разумнее всего обратиться к квалифицированному мастеру.
Особенности работы стиральной машины
Некоторые модели разблокируют дверцы сразу после завершения стирки, другим на это нужно несколько минут. Многие нетерпеливые пользователи пытаются открыть люк сразу после завершения программы, прилагая, при этом, физическую силу, что приводит к настоящей поломке. Вывод один: дайте машине несколько минут, и лишь после этого открывайте дверцу.
Проблемы с интеллектуальным модулем блокировщика
Нередко встречаются ситуации, при которых устройство блокирования люка остается исправным, но интеллектуальный модуль выходит из строя и не подает сигнал о необходимости открытия дверцы. Здесь поможет лишь перепрошивка, и заниматься этим могут исключительно опытные специалисты.
Поломка ручки
Как отмечалось, дверца может продолжать оставаться заблокированной из-за поломки самой ручки. К этому приводят как физические факторы (естественный износ), так и внешние повреждения (неаккуратное обращение со стороны пользователя).
В данном случае вам нужно снять люк с петель и разобрать его, выкрутив винты, посредством которых обеспечивается соединение ободков крышки.
На одном из снятых ободов вы найдете механизм ручки. Убедитесь в исправности фиксатора. Замок имеет предельно простое устройство, поэтому никаких проблем с его диагностикой и ремонтом/заменой не возникнет.
Как вручную разблокировать дверцу?
Во многих случаях для поиска неисправности с целью ее последующего устранения нужно предварительно разблокировать дверцу. Это можно сделать собственными силами. Прежде всего, изучите положения инструкции производителя – в ней приводятся наиболее точные и правильные действия. Если инструкции нет, следуйте нижеприведенному порядку:
Профилактика неисправностей
- Во-первых, бережно относитесь к своей технике. Закрывайте и открывайте дверцу аккуратно, без лишних усилий.
- Во-вторых, не перегружайте бак стиральной машины. Загружайте максимум столько белья, сколько рекомендовано производителем в приложенной инструкции. Дверца не закрывается? Налицо перегруз. Не пытайтесь защелкнуть ручку, прилагая большие физические усилия – можете сломать механизм.
- В-третьих, своевременно обращайте внимание на возникающие неисправности и предпринимайте меры для их устранения . В подавляющем большинстве случаев одна нерешенная проблема неизбежно приводит к появлению другой. В конечном итоге на ремонт уйдет гораздо больше времени и денег, чем в самом начале.
{"config":{"idpartner":200","siteId":198}}
Во многих случаях удаётся самостоятельно вернуть технике работоспособность:
Обычно блокировка дверки отключается через 1–3 мин. после сигнала о завершении программы. Если засорены фильтр или сливной шланг, вода стекает с трудом - автоматика срабатывает с задержкой на 5–7 минут, после чего замок может открыться.
Случайно задействована опция «Защита от детей» - она включается и отключается одновременным нажатием двух кнопок. Для каждой модели машинок их комбинация указывается в инструкции.
Временный сбой управляющего модуля из-за скачка напряжения, кратковременного отключения электричества, холодной воды - после окончания стирки электроника «забывает» отправить на УБЛ (устройство блокировки люка) сигнал на открывание замка. Если отключить машинку от сети на 25–30 минут, настройки могут обнулиться и после включения автоматика сработает.
Можно попытаться открыть дверку, вновь запустив программу стирки, - перед стартом происходит сброс настроек, и машинка открывается. Важно не пропустить момент разблокировки замка и прервать программу.
Если на машинке долго не стирали, причина может быть банальной - резиновое уплотнение плотно приклеилось к стеклу дверцы. Резину нужно аккуратно отсоединить острым ножом.
Поломка ручки. Для этого случая есть запасной вариант - расположенный рядом со сливной пробкой специальный тросик, - за него нужно потянуть, чтобы открылся замок. Если троса в комплекте нет, придётся действовать плоскогубцами.
SOS! Дверца стиральной машины не открывается, а бак полон воды
Когда дверца не открывается, а бак заполнен водой, можно её слить, запустив режим «Слив без отжима». Если это не сработало, нужно открыть нижнюю крышку, извлечь шланг сливной пробки, слить остатки воды и попытаться открыть люк с помощью троса аварийной разблокировки.
В агрегатах, не оснащённых шлангом аварийного слива, воду можно слить в подручные ёмкости через фильтр в правой нижней части машинки. После чего дверка откроется или придётся принудительно открывать заблокированный люк, сняв верхнюю панель.
По окончанию процесса стирки примерно в течение трех минут блокировка дверцы снимается, после чего хозяева получают доступ к выстиранным вещам. Однако иногда случается так, что процесс стирки внезапно прерывается во время выполнения одной из программ, машинка останавливается, но при этом не открывается дверь. Если через три минуты после остановки стиральная машина не открывается, вероятнее всего, она неисправна. Попытка открыть люк силой может только навредить ситуации. Ниже мы рассмотрим, что нужно делать в случаях, если невозможно разблокировать дверь машинки.
Причины поломки
Прежде всего, выясним основные причины, которые могут вызвать указанную ситуацию.
К таким причинам относятся:
- Дверца заблокирована из-за особенностей работы стиральной машины;
- сломалась ручки люка;
- наличие воды в стиральном барабане;
- сбой интеллектуального модуля УБЛ;
- поломка устройства блокировки двери.
С некоторыми из перечисленных проблем сможет справиться лишь специалист, но есть и такие, устранить которые можно будет самостоятельно. Подробнее рассмотрим каждый конкретный случай.
Поломка устройства блокировки
Причины поломок устройства блокировки люка (УБЛ) могут быть разными. Если вы столкнулись с такой проблемой – внимательно изучите инструкцию по эксплуатации машинки, где написано что делать в случае, когда дверца закрыта, а реакция на сигналы интеллектуального модуля отсутствует. Незначительные поломки можно устранить самостоятельно.
- Довольно часто причиной неисправности являются перебои в подаче сигнала. Иногда дверь люка не открывается, если полностью обесточить машинку.
- Как открыть стиральную машину если сломалась ручка или просто не открывается люк? Можно попытаться разблокировать дверь люка вручную, используя специальный трос. Для этого потребуется добраться до дренажного фильтра, снять его крышку и отыскать трос аварийной разблокировки. Обычно его довольно легко отыскать, так как он окрашен оранжевым цветом. Если за трос потянуть, то должна произойти разблокировка люка.
- Если же в модели вашей машинки наличие такого троса не предусмотрено, то вам нужно будет отыскать фиксатор УБЛ и самостоятельно отключить его. Для того, чтобы это сделать, нужно открыть верхнюю крышку и слегка наклонить машинку назад. Тогда барабан также сместится назад, и можно будет добраться до фиксатора, чтобы отключить его.
Замена блокировочного устройства
Те хозяева, которые имеют навыки ремонта домашней техники, могут самостоятельно заменить вышедшее из строя УБЛ.
Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Снять фиксирующий обод и освободить правый сегмент дверной манжеты.
- Выкрутить два самореза, которыми фиксируется УБЛ, и аккуратно извлечь его.
- Установить новое УБЛ и, выполняя действия в обратном порядке, зафиксировать его.
Очень важно запоминать порядок отсоединения проводов от УБЛ, для того, чтобы затем при подключении нового устройства не нарушить его. После того, как новое УБЛ будет установлено и подключено, следует протестировать работу машины.
Наличие воды в барабане
Дверь люка может не открываться и в том случае, если в барабане остается вода. Это довольно серьезная поломка. Причины такой неисправности могут быть следующими:
- Выход из строя модуля управления;
- Поломка датчика контроля воды;
- Образование засора в сливной системе;
- Выход из строя насоса (помпы).
Не следует пытаться самостоятельно устранять выше перечисленные неисправности, так как неправильными действиями можно еще сильнее усугубить проблему.
Дверь не открывается из-за особенностей работы машины
Данный случай самый простой. Для каждой модели стиральных машин определено свое время, в течение которого снимается блокировка дверцы после остановки. Одни машины делают это сразу по окончанию программы, другие выдерживают паузу длительностью до 5 минут. Довольно часто нетерпеливые хозяева начинают дергать ручку дверцы еще до того, как система снимает блокировку. Иногда это приводит к поломке ручки люка. Чтобы избежать подобной ошибки, внимательно изучите инструкцию по эксплуатации вашей модели машинки, в которой точно указано, когда снимается блокировка.
Поломка ручки люка
Причиной данной неисправности может быть как чрезмерные усилия хозяев стиральной машинки при открывании еще заблокированного люка, так и физический износ деталей. Последовательность ремонта в данном случае будет следующим:
- Снимите с петель дверцу машинки;
- Вывинтите винты, которые соединяют обод крышки, после чего осторожно разберите дверцу;
- Изучите механизм ручки, который находится на одном из ободов. Важно убедиться в исправности фиксатора. Это не должно вызвать никаких сложностей, так как механизм замка устроен довольно просто. После того, как вы разберетесь в принципе работы замка, устранить неисправность будет несложно;
- Выполните в обратном порядке процедуру сборки дверцы и проверьте, как она работает.
Приведенные выше рекомендации подскажут хозяину, что следует делать в ситуации, когда дверца машинки не открывается. Однако, если даже после проведенных манипуляций по-прежнему не открывается дверь люка, лучше обратиться за помощью к квалифицированному специалисту.
Многие привыкли к тому, что бытовая техника – это приспособления, без которых не обходиться ни один дом, организация и человек. Стоит заметить, что присутствие, например, стиральных машин позволяет существенно облегчить работу по дому, так как можно стирать белье, просто загрузив его в барабан, засыпав порошок и нажав пару кнопочек. Стиральная машина – это отличное современное оборудование, которое изготавливается в большом ассортименте, однако, независимо от качества изделия, может ломаться и приходить в ненадлежащий вид. Одна из частых поломок таких устройств – это блокирование дверцы или люка. Что делать в такой ситуации, знают далеко не все, а потому стоит ознакомиться и с причинами проблемы и с тем, как их устранить.
Рекомендации: как открыть стиральную машину при поломке замка
Открыть стиральную машинку, если сломан, замок не получится обычным способом, так как происходит автоматическое блокирование дверцы. В таком случае потребуется приложить немало сил и времени, чтобы произвести открытые естественным путем, но с применением дополнительных приспособлений. Проще всего открывать таким образом те стиралки, в которых фронтальная загрузка, а замок – это защелка, срабатывающая посредством выдвижения в сторону.
Для открытия потребуется совершить ряд действий.
- Берется крепкий шнур и нить;
- Их нужно вставить в пространство между полостью люка и корпусом устройства;
- Нитью происходит зацепление крючка замка;
- Нужно потянуть за конец нитки.
Процесс должен проводиться максимально аккуратно, за счет чего происходит выход замка из паза и разблокирование дверцы. Есть и более универсальный вариант разблокирования стиральной машины, для проведения которого требуется снятие верхней крышки стиральной машины, для чего достаточно откручивания 2 болтов.
Необходимо наклонить стиральную машину назад, в ходе чего пройдет наклонение барабана в сторону и откроется доступ к замку.
При помощи пальца или отвертки провести нажатие на крючок и тем самым разблокирование. После этого можно вытащить белье, однако не допустима последующая эксплуатация и нужно сервисное обслуживание.
По какой причине не открывается дверь стиральной машины
Почему заблокирована и не открывается крышка стиралки после стирки? Причин такой поломке может быть множество, и специалисты делят их на 2 вида – естественный и следствие поломки. К первому относят те причины, когда происходит блокировка дверцы за счет сбоя в работе электрической сети или функционировании модуля управления.
К таким поломкам можно отнести блокирование из-за:
- Запланированного этапа, который сохраняется на протяжении всего процесса стирки;
- Воды в баке, которая не слилась в период отжима;
- Внезапной пропажи напряжения в сети.
Если именно эти причины привели к блокированию дверцы, то это вовсе не проблема, и устранить их не сложно. Намного серьезнее ситуация, когда люк блокируется именно из-за поломки. Например, если сломалась ручка дверцы, вышло из строя устройство, которое отвечает за блокирование люка, вышла из строя электроника машинки.
Для открытия люка потребуется хитрость и некоторые виды инструментов.
Желательно обратиться к специалисту, так как он обладает подходящим оборудованием для тестирования стиральной машины и поиска проблемы в неисправности дверцы. К тому же, опытный мастер сможет гораздо быстрее справится с поломкой, устранив ее буквально за пару минут.
Инструкция, если не открывается дверь после стирки в стиральной машине
Чтобы разблокировать машину после стирки, важно помнить о том, что если изделие на гарантии, то категорически запрещается самостоятельное внедрение или, другими словами, починка устройства.
Это автоматически снимет гарантию, а значит, невозможно будет получить бесплатное обслуживание.
Некоторые считают, что открыть люк современной автоматической стиральной машины при помощи старого метода невозможно, так как банальный удар по люку или его боковой части не даст совершенно никакого результата. Методы должны быть более мягкими и самое главное, профессиональные, что позволит избежать других серьезных поломок.
- Indesit;
- Bosch;
- Samsung;
- Аристон;
- Лджи и другие.
Первоначально нужно разобраться с тем, по какой причине дверь заблокирована. Стоит заметить, что естественная блокировка стиралки на период стирки – это вполне нормальное явление, однако период отсутствия работы замка у каждой модели может быть разным. Например, одни держат замок закрытым на протяжении 2-3 мин, а в других случаях блокирование может продолжаться до 15 мин.
Возможны задержки в функционировании блокирующего элемента, что зависит от:
- Исправности модуля;
- Напряжения сети;
- Воды в баке, так как если есть проблемы со сливом, и он осуществляется очень медленно, то и разблокирование будет соответствующим.
Для того чтобы исключить блокирование дверцы из-за пропадающего электричества или же перебоев в его работе, желательно устанавливать специальные сетевые фильтры. Таким образом, можно не только избежать проблем в работе модуля, но и сохранить функционирование всего устройства на длительное время. Также это способствует продлению срока эксплуатации.
Что касается блокирования дверцы из-за остатка воды в баке, то это вполне естественный процесс, так как он является банальной безопасностью оборудования. Этот момент позволяет избежать таких последствий, как затопление квартиры и ниже расположенных этажей с последующими вложениями средств.
Дверца в машинке автомат, как уже было отмечено, блокируется достаточно часто. С проблемой может столкнуться владелец машинки Бош, Самсунг, Индезит и других брендов. Если не получатся снять блокировку принудительно и самостоятельно, не нужно использовать тяжелый инструмент, чтобы вскрыть люк. Дверка в барабан может быть заблокирована по совершенно незначительной причине, а вот вандальный взлом повлечет ремонт и дверцы и системы блокирования.
Что делать, если заклинило люк стиралки, расположенный сверху? Чтобы вскрыть его и вытащить вещи, не получится просто снять крышку, как в случае с фронтальной загрузкой, стиралку нужно доверить специалисту. Почему? Только мастер имеет представление о большом количестве изделий для стирки белья, об их конфигурации и ремонте. Происходит блокировка верхнего люка чаще всего в том случае, когда барабан не переворачивается.
Чтобы вернуть изделию нормальное функционирование, требуется провести:
- Отодвигание оборудования от стены;
- Отключение от питания и подачи воды;
- Обнаружение ТЭНа;
- Откручивание и вытаскивание тэна;
- Прокручивание барабана.
Процедуру нужно выполнять максимально аккуратно, чтобы исключить повреждение внутренних деталей стиральной машины. Если наклон стиралки будет резким или слишком сильным, то вполне возможно, что помимо разблокирования дверцы, нужно будет заменить насос, так как повредить его можно за пару секунд.
Как только проведено разблокирование дверки, желательно показать стиральную машину специалисту сервисного центра, который специализируется на конкретном виде стиралок. Чаще всего универсалы чинят оборудования не так качественно, как требуется.
Как открыть люк стиральной машины (видео)
После ремонта стиральная машина возвращается на свое исходное положение, а также требуется грамотное подключение коммуникаций электричества и воды. Блокировка дверцы стиральной машины может быть и по другим причинам. Например, если при стирке слишком часто происходит перегруз барабана. Другими словами, происходит своеобразное выдавливание или очень большое давление на дверцу, за счет чего постепенно деформируется замок. В конечном итоге, он попросту изгибается и нарушается естественное функционирование. В таком случае требуется серьезный сервисный ремонт и полностью замена всего замочного механизма.
Внимание, только СЕГОДНЯ!