مسؤوليات وكيل التأمين في شركة التأمين. وكيل التأمين. العمل كوكيل تأمين. المكافآت والأشياء الصغيرة لطيفة

يعد التأمين أحد أكثر القطاعات الواعدة والأسرع نموًا في الأعمال التجارية الروسية اليوم. وفقًا للبحث الذي أجرته وكالات التصنيف والمنشورات المختلفة، يتراوح معدل نمو سوق التأمين الروسي من 30% إلى 70% سنويًا. نظرًا للديناميكيات السريعة لتطور سوق التأمين بشكل عام وشركتنا بشكل خاص، يتمتع المتخصصون على مختلف المستويات بفرصة ممتازة لتخطيط وتطوير حياتهم المهنية. شركتنا هي الشركة الرائدة في مجال التأمين، وأكبر شركة تأمين في روسيا، حيث تستثمر مبالغ كبيرة من المال والوقت في تطوير موظفيها.

نحن ندرب موظفينا

قامت الشركة بإنشاء وتشغيل جامعة الشركات بشكل كامل، والتي تقوم بتدريب المديرين المتوسطين وكبار المديرين الذين لديهم المعرفة والخبرة الأكثر حداثة وفريدة من نوعها في مجال التأمين والإدارة والاقتصاد، والتي تشكل أساس احتياطي موظفي الشركة كلية إدارة الأعمال، ومدرسة وكيل التأمين، ونظام التعلم عن بعد، والتي تم تصميمها لتحسين مستوى المعرفة والمهارات المهنية لموظفي الشركة.

يبدأ تاريخ الشركة في عام 1921

إذا نظرت إلى التاريخ، بدأ نشاط التأمين في روسيا في عهد كاثرين الثانية. في عام 1781، أصدرت الإمبراطورة ميثاق شركة الشحن التجاري، والذي تضمن لائحة بشأن التأمين البحري. أنشأ بيان 28 يونيو 1786 بنك قروض الدولة، الذي أمرت بعثة التأمين بتأمين المنازل الحجرية في جميع المدن التي تم التعهد بها للبنك المذكور.

في 6 أكتوبر 1921، اعتمد مجلس مفوضي الشعب في جمهورية روسيا الاتحادية الاشتراكية السوفياتية مرسوما حول التأمين على ممتلكات الدولة. من هذا اليوم يبدأ تاريخ منظمة التأمين الحكومية الروسية والتأمين في روسيا الحديثة.

أوافق على أن العمل في شركة عمرها 97 عامًا هو أمر مرموق.

من السهل أن تصبح وكيلاً

من الصعب تخيل أنشطة Rosgosstrakh بدون جيشنا البالغ قوامه 35000 جندي. هذه المهنة متاحة لأي شخص على الإطلاق، بغض النظر عن التعليم أو مكان الإقامة أو الجنس أو العمر. يوجد في صفوف وكلائنا عسكريون متقاعدون ومتقاعدون وطلاب - أي كل أولئك الذين يريدون أن يعيشوا أسلوب حياة نشطًا ويعملون وفقًا لجدول زمني مناسب لهم ويكسبون بقدر ما يريدون. تعد هذه المهنة واحدة من أكثر المهن الواعدة في روسيا اليوم، لأن التأمين هو مجال الأعمال الأكثر تطورًا ديناميكيًا في بلدنا.

وكيل التأمين ليس مجرد بائع خدمة؛ فمهمة الوكيل هي جلب ثقافة التأمين إلى سكان روسيا. تمنح منتجات التأمين التي يقدمها الوكيل الشخص شعورًا بالأمان والثقة في رفاهيته المادية.

ما هي المتطلبات التي نفرضها على المتقدمين للوظائف الحالية؟

المعايير الرئيسية:

• الرغبة في العمل وكسب المال.
• الرغبة في العمل مع الناس.
• الرغبة في التعلم؛
• الاهتمام بالتأمين كنوع من النشاط.

التعليم والخبرة العملية:

• يمكن أن يكون التعليم أعلى أو ثانوي؛
• يفضل المرشحين ذوي الخبرة في العمل مع الناس - المعلمين والمعلمين والأطباء ومندوبي المبيعات والنوادل.
• الطلاب والخريجون النشطون والذين يسعون لاكتساب الخبرة العملية؛
• وكلاء التأمين من شركات أخرى؛
• العسكريين المتقاعدين؛
• البائعين ذوي الخبرة في المبيعات عبر الشبكة؛
• في المناطق الريفية، مع مراعاة التفاصيل، شخص محترم في القرية - مهندس زراعي، محاسب، طبيب بيطري، إلخ.

قدرات ومهارات الاتصال:

• القدرة على إقامة وتطوير الاتصال؛
• القدرة على الاستماع إلى محاورك؛
• الحيلة في التواصل.
• القدرة على حل حالات الصراع.
• القدرة على إجراء العمليات الحسابية البسيطة.

ما هي المسؤوليات الوظيفية المقدمة لهذا المنصب؟

تتمثل المسؤولية الرئيسية للوكيل في تقديم المشورة للعميل بشأن منتجات الشركة التأمينية، ومساعدة المستهلك في اختيار المنتج الذي يلبي احتياجاته الحالية أو المستقبلية له ولأحبائه.

وكيل التأمين ليس مجرد بائع خدمة؛ فمهمة الوكيل هي جلب ثقافة التأمين إلى سكان روسيا. تمنح منتجات التأمين التي يقدمها الوكيل الشخص شعورًا بالأمان والثقة في رفاهيته المادية.

ما هو التعويض المالي الذي يمكن أن يتوقعه المرشح لمنصب الوكيل؟

تعتمد أرباح الوكيل على نفسه فقط، وعلى كيفية تنظيم وقت عمله، وما إذا كان سيكون لديه محفظة عملاء متوازنة، وكيف سيبني علاقاته مع العملاء، الحاليين والمحتملين. يمكن للوكيل الناجح، على سبيل المثال في موسكو، أن يكسب من 50.000 إلى 80.000 ألف روبل شهريًا.

في مناطق روسيا، يتقلب دخل الوكيل بشكل كبير، وذلك لأن... المنطقة التي يعمل فيها الوكيل لها تأثير كبير. ويرتبط دخله بقوة برفاهية الأشخاص الذين يعيش ويعمل بينهم. في المتوسط، تتراوح أرباح الوكيل في روسيا من 10.000 إلى 30.000 روبل.

في الوقت الحاضر، أصبح التأمين منذ فترة طويلة هو القاعدة في الحياة. غالبًا ما يلجأ الناس إلى هؤلاء المتخصصين للحصول على بعض الحماية من عواقب مواقف الحياة المحتملة غير المتوقعة. كيف تبدو المساعدة التي تقدمها هذه المنظمات في الممارسة العملية وما هي مسؤوليات وكيل التأمين؟

جوهر السؤال

يواجه الناس كل يوم مواقف يمكن أن تسبب لهم ضررًا كبيرًا، إذا كانت غير مواتية. حتى رحلة بسيطة إلى المتجر أو رحلة خارج المدينة يمكن أن تنتهي بكارثة. الحياة لا تعطي ضمانات. لكن يمكن لشركة التأمين تعويض الشخص جزئيًا عن الإزعاج الذي سيعاني منه من العواقب السلبية. ويتم ذلك بواسطة عمال مدربين تدريبًا خاصًا، ويُطلق عليهم عادةً اسم "الوكلاء". سوف يساعدونك في إيجاد حلول للمشاكل التي تنشأ. من هو وما هي مسؤوليات وكيل التأمين؟ أولا يجب أن نقول أن هذا المتخصص هو موظف في شركة معينة. لقد ظهر الكثير منهم مؤخرًا في جميع أنحاء البلاد. يقدم كل منها شروطه الخاصة، ويقع على عاتق وكيل التأمين نقلها إلى المواطنين بشكل يسهل الوصول إليه.

هذا العمل ليس بهذه البساطة كما قد يبدو للوهلة الأولى. يتعين على المتخصص التواصل مع مئات الأشخاص يوميًا. الاتصال المباشر مهم بشكل خاص، لأن هذه هي الطريقة الوحيدة لحل شيء ما. تتمثل واجبات وكيل التأمين، في جوهرها، في شرح جميع القضايا التي تهم العميل بوضوح، وإذا أمكن، إثارة اهتمامه بالتعاون المستقبلي.

اتبع التعليمات

شركات التأمين حريصة جدًا في اختيار موظفيها. بعد كل شيء، يتطلب هذا العمل شخصا لا يعرف كيفية التحدث فحسب، بل لديه في الواقع القدرة على الإقناع. وقد تم تطوير تعليمات خاصة له، والتي تسرد جميع المسؤوليات الوظيفية لوكيل التأمين. من بينها، هناك العديد من المواقف الرئيسية التي تصف بوضوح جوهر العمل.

يجب على الأخصائي:

1. البحث عن العملاء المحتملين من الأفراد والكيانات القانونية.
2. اشرح للعملاء ضرورة إبرام الصفقة.
3. تقديم المشورة للزوار بشأن المسائل ذات الأهمية المتعلقة بتشريعات التأمين.
4. إبرام عقود التأمين الشخصي والممتلكات مباشرة، والقيام بكافة العمليات المتعلقة بهذا الموضوع.
5. التأكد من سلامة الوثائق المعدة.
6. النظر في شكاوى العملاء بشأن القضايا المثيرة للجدل الناشئة واتخاذ التدابير اللازمة لحلها.

بالإضافة إلى كل هذا، يجب على أي وكيل تأمين أن يكون على اتصال وثيق دائم مع زملائه.

العمل في الشركة الرئيسية في الدولة

حاليًا، المنظمة الرئيسية المشاركة في التأمين في بلدنا هي مجموعة شركات Rosgosstrakh. تم إنشاؤه في عام 1992، وهو في الواقع خليفة للتأمين الحكومي الموجود سابقًا في جمهورية روسيا الاتحادية الاشتراكية السوفياتية. وهي تتألف من خمسة أقسام كبيرة، وأهمها يعتبر OJSC Rosgosstrakh. لديها الآلاف من الموظفين المؤهلين الذين يعملون في 83 فرعا منتشرة في جميع أنحاء البلاد.

لا تختلف مسؤوليات وكيل التأمين في Rosgosstrakh عن المهام الوظيفية لموظفي الشركات الأخرى. يعد النهج المهني في العمل وموقع الحياة النشط أمرًا مهمًا أيضًا بالنسبة لهم. ولا يهم على الإطلاق عمر المرشح. يمكن أن يكون شابًا يبلغ من العمر ثمانية عشر عامًا أو امرأة في سن ما قبل التقاعد. الشيء الرئيسي هو أنه يرى الهدف أمامه بوضوح ويعرف كيفية تحقيقه. يتطلب هذا النوع من العمل التواصل المستمر مع الناس، لذا فإن إحدى الصفات الرئيسية للوكيل هي مهارات الاتصال. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون ممثل الشركة صادقًا مع عميله وأن يكون قادرًا على الإجابة على كل كلمة يتحدث بها. الخداع في مثل هذه المسألة أمر غير مقبول على الإطلاق.

ماذا علي أن أفعل؟

بالنظر إلى عمل أخصائي التأمين بشكل عام، يمكننا أن نستنتج أنه، في الواقع، هو نوع من الرابط الوسيط الذي يقف بين شركته والعميل المحتمل. هو الذي يُظهر للإنسان الطريق الأكثر ربحية وأمانًا في الحياة. لذلك، عند اختيار مثل هذا التخصص، يجب على كل مرشح أن يفهم ما هي مسؤوليات وكيل التأمين. وهذا لا يعني خداع أي مواطن لدفعه إلى صرف مبلغ كبير دون سبب واضح. هذه ليست المشكلة على الإطلاق. يجب على المتخصص الجيد ألا يشرح للعميل جميع تفاصيل العقد فحسب، بل يجب عليه أيضًا إثبات أن مثل هذا الإجراء سيجلب له فوائد محددة.

من الضروري اختيار الشروط المناسبة له، وعلى سبيل المثال، حساب مدفوعات التعويض المحتملة وفقا للتعريفات الحالية. بعد كل شيء، في الوقت الحالي عندما يحدث نفس الحدث المؤمن عليه، سيأتي العميل مرة أخرى إلى وكيله. وبعد ذلك سيتعين عليه تقييم الضرر وفقًا لجميع القواعد. عادة ما ينجح المتخصصون ذوو الخبرة في إثارة اهتمام الزائر لدرجة أنه يشتري عدة وثائق في وقت واحد. ريادة الأعمال في مثل هذا العمل هي موضع ترحيب فقط.

وكيل التأمين- متخصص يقوم بالبحث عن العملاء وإبرام عقود التأمين معهم. يتطلب العمل كوكيل تأمين ليس فقط المعرفة في مجال التأمين، ولكن أيضًا علم النفس البشري. لقد قدمنا ​​​​كل هذا في القسم المناسب. الوصف الوظيفي لوكيل التأمين.

الوصف الوظيفي لوكيل التأمين

لقد وافقت
المدير العام
الاسم الأخير I.O.________________
"________"______________ ____ ج.

1. أحكام عامة

1.1. ينتمي وكيل التأمين إلى فئة فناني الأداء الفني.
1.2. يتم تعيين وكيل التأمين وعزله بأمر من رئيس الشركة.
1.3. وكيل التأمين يقدم تقاريره مباشرة إلى رئيس الوحدة الهيكلية.
1.4. في حالة غياب وكيل التأمين، يتم أداء حقوقه والتزاماته من قبل شخص يعينه على الوجه المقرر.
1.5. يتم تعيين شخص حاصل على تعليم مهني ثانوي وتدريب خاص وفقًا لبرنامج محدد في منصب وكيل التأمين دون تقديم متطلبات الخبرة العملية.
1.6. يجب أن يعرف وكيل التأمين:
- القوانين التنظيمية واللوائح والتعليمات والمواد التوجيهية الأخرى والوثائق التي تنظم أنشطة هيئات التأمين؛
- أنواع خدمات التأمين وشروط أنواع التأمين المختلفة.
- الأساس القانوني لتطوير أنشطة التأمين، مع مراعاة الظروف الإقليمية المحددة؛
- النظام الحالي للضمانات الاجتماعية؛
- طرق تحديد درجة المخاطر عند إبرام عقود خدمات التأمين وتقييم الأضرار الناجمة؛
- أساسيات اقتصاد السوق؛
- أساسيات علم النفس وتنظيم العمل.
- إجراءات إبرام وتنفيذ عقود خدمات التأمين؛
- الخبرة المحلية والأجنبية في تنظيم التأمين للسكان والكيانات التجارية؛
- أساسيات تشريعات العمل؛
- قواعد وأنظمة حماية العمل.
1.7. يسترشد وكيل التأمين في أنشطته بما يلي:
- القوانين التشريعية للاتحاد الروسي؛
- ميثاق الشركة، ولوائح العمل الداخلية، واللوائح الأخرى للشركة؛
- الأوامر والتعليمات من الإدارة؛
- هذا الوصف الوظيفي.

2. المسؤوليات الوظيفية لوكيل التأمين

يقوم وكيل التأمين بالمهام التالية:

2.1. يقوم بعمليات إبرام عقود التأمين على الممتلكات والتأمين الشخصي.
2.2. دراسة الظروف الإقليمية والطلب على بعض خدمات التأمين.
2.3. يحلل تكوين الوحدة الإقليمية للعملاء المحتملين، ويخدم الأفراد الذين يمثلون المؤسسات والمنظمات والمؤسسات من مختلف أشكال الملكية.
2.4. إجراء محادثات مدروسة مع العملاء المحتملين والمنتظمين من أجل إثارة اهتمامهم بإبرام أو تجديد عقود التأمين (الحياة والصحة، الممتلكات المنقولة وغير المنقولة، الأعمال التجارية والأنشطة التجارية، إلخ). في عملية العمل مع العملاء، تقوم بإجراء الملاحظات وتقييم خصائص الإدراك والذاكرة والانتباه ودوافع السلوك وتضمن التفاهم المتبادل عند إبرام عقود خدمات التأمين.
2.5. يحدد المعايير ودرجة المخاطر عند إبرام عقود خدمات التأمين، مع مراعاة الحالة الصحية والعمر والجنس والتعليم ومدة العمل ومستوى الدعم المالي وغيرها من الصفات الذاتية التي تميز العميل.
2.6. يبرم ويحرر عقود التأمين، وينظم العلاقة بين حامل الوثيقة والمؤمن، ويضمن تنفيذها، ويقبل أقساط التأمين.
2.7. يضمن الحساب الصحيح لأقساط التأمين وتنفيذ وثائق التأمين وسلامتها.
2.8. يساهم في تكوين الاهتمام والطلب على الخدمات التأمينية المقدمة، مع الأخذ في الاعتبار ضرورة تعزيز الدعم المادي والمعنوي لمختلف شرائح السكان، فضلاً عن تزايد المخاطر المرتبطة بالمنافسة والإفلاس والبطالة وغيرها من المخاطر الاجتماعية والاقتصادية. العمليات التي تحدث في الظروف الحديثة.
2.9. تقديم المساعدة للعملاء في الحصول على معلومات شاملة عن شروط التأمين.
2.10. يقوم بالعمل على تحديد وتسجيل حاملي وثائق التأمين وأشياء التأمين المحتملة، ويقدم تقييمًا لتكلفة أشياء التأمين.
2.11. خلال فترة صلاحية العقود المبرمة، يبقى على اتصال مع الأفراد والكيانات القانونية الذين دخلوا في علاقات تعاقدية لخدمات التأمين.
2.12. في حالة حدوث ضرر للمؤمن له، يتم تقييمه وتحديد حجمه مع مراعاة المعايير ودرجة الخطورة.
2.13. النظر في الشكاوى والمطالبات الواردة من العملاء بشأن القضايا المثيرة للجدل المتعلقة بحساب ودفع أقساط التأمين، ودفع تعويضات التأمين عند وقوع حدث مؤمن عليه وفقًا لشروط العقد.
2.14. تحديد أسباب مخالفات عقود التأمين واتخاذ الإجراءات اللازمة لمنعها والقضاء عليها.
2.15. استكشاف أنواع خدمات التأمين غير المتطورة وآفاق تطويرها من أجل تطبيقها في ممارستها وفي إنشاء هيئات وخدمات التأمين.
2.16. يقوم بإعداد الوثائق اللازمة ويحتفظ بالسجلات ويضمن تخزين المستندات المتعلقة بإبرام عقود التأمين في الوقت المناسب ووفقًا للمتطلبات المحددة.
2.17. يتفاعل مع وكلاء التأمين الآخرين.

3. حقوق وكيل التأمين

يحق لوكيل التأمين:

3.1. - التعرف على مشاريع قرارات إدارة المؤسسة المتعلقة بنشاطها.
3.2. الطلب شخصياً أو نيابة عن الرئيس المباشر من رؤساء أقسام المنشأة والمختصين المعلومات والوثائق اللازمة لأداء واجباته الوظيفية.
3.3. تقديم مقترحات لتحسين العمل المتعلق بالمسؤوليات المنصوص عليها في هذه التعليمات للنظر فيها من قبل الإدارة.
3.4. في نطاق اختصاصك، قم بإبلاغ مشرفك المباشر بجميع أوجه القصور التي تم تحديدها في سياق أنشطتك وتقديم مقترحات للقضاء عليها.
3.5. - مطالبة إدارة المنشأة بتقديم المساعدة في أداء واجباتها وحقوقها الرسمية.

4. مسؤولية وكيل التأمين

وكيل التأمين مسؤول عن:

4.1. الأداء غير السليم أو الفشل في أداء واجبات الوظيفة على النحو المنصوص عليه في هذا الوصف الوظيفي - ضمن الحدود التي يحددها تشريع العمل الحالي في الاتحاد الروسي.
4.2. الجرائم المرتكبة أثناء ممارسة أنشطتها - ضمن الحدود التي تحددها التشريعات الإدارية والجنائية والمدنية الحالية للاتحاد الروسي.
4.3. التسبب في أضرار مادية - ضمن الحدود التي تحددها تشريعات العمل والتشريعات المدنية الحالية في الاتحاد الروسي.

دعونا ننظر إلى ما يفعله وكيل التأمينما هو وظيفة وكيل التأمينكم هو مثير للاهتمام وواعد. هذا النوع من التعاون مطلوب حاليًا بشكل كبير بين شركات التأمين. يمكن العثور على الإعلانات التي تحمل روح "مطلوب وكلاء تأمين" أو "وظائف في شركة تأمين" في كل مكان حرفيًا: من الركائز إلى بوابات التوظيف.

بالنسبة للشركات، يعد هذا خيارًا مناسبًا إلى حد ما للترويج لخدماتها. وما يمثله من وجهة نظر الباحثين عن عمل - سنحاول اليوم معرفة ذلك.

وكيل التأمين المهني.

لذلك، دعونا ننظر إلى ما يفعله وكيل التأمين. ربما تكون كلمة "المهنة" كلمة قوية، حيث أن أي شخص تقريبًا لديه مهارات معينة (سيتم مناقشتها أدناه) ولديه الرغبة والقدرة على بيع منتجات التأمين الخاصة بالشركة على أساس اتفاقية شراكة يمكن أن يصبح وكيل تأمين شركة.

أساسي متطلبات وكلاء التأمين:

– مستوى عالٍ من مهارات الاتصال والقدرة على التواصل مع مختلف الأشخاص وإجراء المفاوضات التجارية.

الآن دعونا نلقي نظرة على المزايا والعيوب الرئيسية للعمل كوكيل تأمين.

العمل كوكيل تأمين: الفوائد.

1. نهج المتساهلة للمرشحين للوظائف الشاغرة.يمكن لأي شخص تقريبًا أن يصبح وكيل تأمين.

2. التدريب على نفقة الشركة.كقاعدة عامة، تقوم شركات التأمين بإجراء التدريب وجميع أنواع الدورات التدريبية والندوات والدورات التدريبية المتقدمة لوكلاء التأمين لديها. هنا يمكنك الحصول مجانًا على المعرفة والمهارات المفيدة التي ستكون مفيدة في أعمال أخرى وفي مجالات أخرى من الحياة.

3. جدول العمل الحر.الاستقلالية ووقت الفراغ والقدرة على الجمع بين عمل وكيل التأمين ووظيفة أخرى أو عملك الخاص.

4. أجر جيد مقابل العمل الجيد.وكيل التأمين الذي يبيع عددًا كبيرًا من وثائق التأمين يحقق أرباحًا جيدة. يوجد دائمًا دافع مادي في هذا العمل لتحقيق نتائج عالية.

5. الآفاق الوظيفية.إن أعمال التأمين هي مجال لا يستطيع الجميع العمل فيه بشكل جيد وكسب المال، وبالتالي يكون هناك في كثير من الأحيان معدل دوران مرتفع للموظفين. وهكذا يمكن لوكيل التأمين الذي يتمتع بأرقام مبيعات عالية أن ينتقل تدريجياً للعمل في مكتب الشركة ويصبح رئيساً لهذا المكتب.

6. - الإجازات على نفقة الشركة وامتيازات أخرى.تنطبق هذه الميزة المتمثلة في كونك وكيل تأمين على أولئك الذين يعملون في شركات التأمين على الحياة الدولية، حيث غالبًا ما تُعقد فعاليات الشركات الدولية والتي تتم دعوة أفضل الموظفين إليها.

العمل كوكيل تأمين: العيوب.

1. اعتماد الدخل على مؤشرات المبيعات.يعد عدم وجود راتب ثابت عيبًا كبيرًا لكثير من الناس. وهذا مهم بشكل خاص لأولئك الذين ليس لديهم مصادر دخل أخرى: العمل كوكيل تأمين، خاصة في البداية، قد لا يوفر المستوى المطلوب من الدخل.

2. عدم ثقة السكان في منتجات التأمين.اليوم، ما يمكن دمجه في مفهوم "ثقافة التأمين" في بلدان ما بعد الاتحاد السوفيتي هو عند مستوى منخفض للغاية. هناك أسباب موضوعية لذلك: تظهر تجربة وممارسة التفاعل مع شركات التأمين أن تلقي تعويضات التأمين في الواقع غالبا ما يكون صعبا للغاية، وتبذل شركات التأمين كل ما في وسعها لعدم دفعها أو تقليل الدفع قدر الإمكان. وعليه فإنه من الصعب جداً إقناع الناس بضرورة وجود تغطية تأمينية.

بالمناسبة، الأمور مختلفة في البلدان المتقدمة: فالمقيم العادي هناك لديه عدة وثائق تأمين مختلفة.

3. البحث المستقل عن العملاء.العمل كوكيل تأمين "من المنزل" ينطوي على الحاجة إلى تطوير قاعدة عملاء بشكل مستقل. وهذا ليس بالأمر السهل، خاصة في غياب المعرفة والخبرة اللازمة.

4. المسؤولية الشخصية.إذا كان الشخص الذي اشترى المنتج التأميني يواجه مشاكل في الحصول على تعويض التأمين (وهو أمر شائع جدًا كما نعلم)، فمن سيتحمل كل السلبية؟ هذا صحيح - لوكيل التأمين الذي باعه له. لذلك، يجب أن يكون وكيل التأمين مستعدا أيضا "لحل" جميع أنواع المواقف المثيرة للجدل، ولن تعتمد أرباحه على هذا، وسيتعين عليه قضاء الكثير من الأعصاب.

الآن، بعد أن رأيت المزايا والعيوب الرئيسية للعمل كوكيل تأمين، أعتقد أنك ستتمكن من تكوين رأيك وتحديد ما إذا كانت هذه الوظيفة مناسبة لك أم لا.

في الختام، بعض الإحصائيات: كما تظهر الأبحاث، فإن فئتين من الأشخاص يحققون أكبر نجاح في العمل كوكلاء تأمين: الطلاب والأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 50 عامًا. للوهلة الأولى، هذه مجموعات سكانية مختلفة تماما، ولكن إذا فكرت في الأمر، يمكنك العثور على تفسير منطقي لذلك.

نظرًا لأن العمل كوكيل تأمين متاح للجميع، فغالبًا ما يتم اختياره من قبل الطلاب الذين ليس لديهم خبرة عملية ويبحثون عن عمل بدوام جزئي لكسب المال مقابل دراستهم. وبفضل شبابهم ونشاطهم ومهارات الاتصال المتطورة، فإنهم يحققون نجاحا جيدا في هذا الشأن. والأشخاص في مرحلة البلوغ لديهم العديد من المعارف المسنين على قدم المساواة، وهذا هو بالضبط العصر الذي بدأ فيه الناس بالفعل في التفكير بجدية في التأمين، وهي بداية جيدة لبدء العمل كوكيل تأمين.

مرة أخرى، سأسلط الضوء على قائمة تقريبية لفئات الأشخاص والمهن التي لديها أفضل المتطلبات الأساسية للعمل كوكيل لشركة تأمين:

- طلاب؛

– كبار السن والمتقاعدين.

- موظفو البنك؛

- عمال شركات السيارات؛

- العاملون في مجال الرعاية الصحية؛

– الأشخاص ذوي الخبرة في البيع المباشر.

- موظفو المؤسسات الكبيرة مع فريق كبير.

يمكن لوكيل تأمين واحد أن يعمل لدى عدة شركات تأمين في وقت واحد، مما يتيح لعملائه فرصة الاختيار.

آمل أن تكون هذه المعلومات مثيرة للاهتمام ومفيدة لك. في المقالة التالية سأتحدث بمزيد من التفصيل عن كيف تصبح وكيل تأمين. ابق معنا وترقب التحديثات. نراكم مرة أخرى في!

وكيل التأمين- ممثل شركة التأمين التي تبيع وثائق التأمين لعملائها. المهنة مناسبة لأولئك المهتمين بالقانون والدراسات الاجتماعية (انظر اختيار المهنة على أساس الاهتمام بالمواد الدراسية).

مميزات المهنة

لا أحد في مأمن من المرض والإصابة والسرقة والفيضانات وما إلى ذلك. مصائب. ولكن يمكنك تقليل الأضرار الناجمة عن حادث ما عن طريق التأمين على ممتلكاتك وصحتك وحتى حياتك. يمكنك تأمين أي شيء - من السيارة إلى أجزاء من جسمك. على سبيل المثال، قام الراقص الشهير رودولف نورييف بتأمين ساقيه، والتي اعتبرها أداة عمل. قام المتذوق الشهير جينارو بيليزيا، الذي يعمل في سلسلة القهوة البريطانية كوستا كوفي، بتأمين لسانه الحساس.

بوليصة التأمين هي وثيقة تؤكد أنه تم إبرام اتفاقية بين المواطن وشركة التأمين. وبعبارة أخرى، إذا وقع حدث مؤمن عليه فجأة، أي. في حالة سرقة السيارة المؤمن عليها، أو جرف الفيضان المنزل المؤمن عليه، أو أصبح لسان المتذوق غير حساس للأذواق، سيحصل حامل البوليصة على تعويض نقدي.

يمكن لوكيل التأمين أن يكون ضمن موظفي شركة التأمين أو أن يظل موظفًا مستقلاً، ولا يتلقى سوى نسبة مئوية من مبالغ العقود المبرمة. بالنسبة للموظف بدوام كامل، فإنها تتكون عادة من الفائدة وراتب صغير. وبالتالي فإن دخل الوكيل يعتمد على عدد الوثائق المباعة، لذلك فهو يبحث بنشاط عن العملاء (حاملي الوثائق). على سبيل المثال، يتصل بشركات مختلفة تعرض التأمين على الممتلكات وصحة الموظفين وما إلى ذلك.

ثم يجتمع الوكيل مع حامل البوليصة المستقبلي، ويناقشون بالتفصيل شروط التأمين المستقبلي. يوضح الوكيل ما يتوقعه العميل بالضبط من التأمين، ويجيب على جميع الأسئلة التي تطرح، وعندما يتم الاختيار، يبرم عقدًا (بوليصة تأمين).

حالة وكيل التأمين في مختلف البلدان لها خصائصها الخاصة. على سبيل المثال، في معظم الدول الأوروبية، يعمل كل وكيل تأمين نيابة عن شركة تأمين واحدة. في الولايات المتحدة الأمريكية، وكيل التأمين هو رجل أعمال مستقل يمكنه أن يكون ممثلاً لمجموعة من الشركات. في روسيا، يمكن لوكيل التأمين أيضًا تمثيل العديد من شركات التأمين، التي لديه عقد مع كل منها. لكن يمكنه العمل مع شركة واحدة.

إذا كان أخصائي التأمين يمثل مصالح حامل البوليصة وليس شركة التأمين، فإنه يسمى وسيط التأمين. فهو، مثل الوكيل، يقوم بالتأمين، لكنه يتعامل مع القضية من زاوية مختلفة. وتتمثل مهمته في الاختيار من بين عروض العديد من شركات التأمين خيار التأمين الذي يلبي احتياجات العميل على أفضل وجه. ولهذا يحصل على عمولة من العميل وليس من شركة التأمين.

يمكن أن يكون وسيط التأمين إما رجل أعمال فردي أو كيانًا قانونيًا يضم فريقًا من الموظفين.

تدريب وكيل التأمين

تقوم شركات التأمين الروسية في أغلب الأحيان بتدريب الوكلاء بمفردهم. للقيام بذلك، يقومون بتنظيم "مدارس" ودورات خاصة حيث يتم تعليم الموظفين المستقبليين كيفية الاحتفاظ بالسجلات المحاسبية وشرح قواعد وشروط أنواع التأمين المختلفة. في كل مرة، بعد تطوير نوع جديد من التأمين، تجري شركة التأمين ندوات تدريبية جديدة. تفضل الشركات توظيف الأشخاص ذوي التعليم العالي. إنهم على استعداد بشكل خاص لقبول علماء النفس وعلماء الاجتماع والمعلمين والاقتصاديين والأطباء المعتمدين الذين لديهم خبرة في العمل مع الناس.

في هذه الدورة يمكنك الحصول على مهنة وكيل التأمين عن بعد خلال 1-3 أشهر. دبلوم إعادة التدريب المهني الذي أنشأته الدولة. التدريب في شكل التعلم عن بعد تماما. أكبر مؤسسة تعليمية للتعليم المهني الإضافي. التعليم في روسيا.

مكان العمل

يعمل وكيل التأمين لدى شركات التأمين أو يعمل لحسابهم الخاص.

يعمل وسيط التأمين كرجل أعمال مستقل أو لشركة تمثل مصالح حاملي وثائق التأمين.

الأجر

الراتب في 12 سبتمبر 2019

روسيا 25000—50000 ₽

موسكو 30000—120000 ₽

صفات مهمة

تتطلب مهنة وكيل التأمين صفات مثل الصدق والتوازن والمسؤولية والتواصل الاجتماعي وحسن النية والذاكرة الجيدة والنظرة الواسعة والقدرة على توسيع المعرفة المهنية باستمرار.

المعرفة والمهارات

يجب أن يكون لدى وكيل التأمين معرفة جيدة بتشريعات التأمين وأنواع وشروط التأمين التي تقدمها شركة التأمين التابعة له، وأن يكون قادراً على تحرير وثائق التأمين.